ハーバーハウス新入社員~新年の意気込み~

ハーバーハウス新入社員~新年の意気込み~

皆さま、こんにちは。
ハーバーハウス長野支店コーディネート課の松田です。

2026年になり、初めてのブログとなります。
今年もハーバーハウスをよろしくお願いいたします!

皆さんは年末はいかがお過ごしでしたか?

私は長野県内ではありますが、
家族と旅行に出かけたりして過ごしました!

これは、中央構造線のモニュメントです!

中央構造線は、
日本列島の東西にのびる最大級の断層だそうです。

長野県では、その断面がはっきりと見えて、
断層の様子が観察できる露頭がたくさんあるそうです。

私はあまり地質学に明るくないので、
「色が違うな~」くらいの感想でしたが…

大自然を間近に見ることが出来て、
とてもよかったと思います。

他にも、露頭のすぐ前にある湖や
近くのダムを見て回り、
長野県の雄大な自然を感じることができました!

さて、2026年の仕事が始まりました。

今でも初めてのことや、覚えなくてはならない
仕事はたくさんありますが、
今年もがんばっていきたいです!

特にお客様のご案内に関しては、今年はもっと
お客様に寄り添った対応ができるようになりたいです。

私は学生時代、接客業の仕事をしたことがありません。

ハーバーハウスに入って、
人生初の受付業務電話対応に挑戦することとなりました。

経験がなく不安でしたが、先輩方の温かいご指導や、
学生時代の演劇部の経験が私を救ってくれました。

演劇部に所属していた私は、
台本や指定された動作を覚えることに必死でした。

演劇は役者だけでなく、照明や音響など、
皆で協力して作るものなので、
私も自分の役割をこなすために毎日がんばっていました!

そのため、接客や電話対応でも、
想定問答を「台本」にして暗記することで
業務を覚えていくことができました。

今年は「台本」以上、もっとお客様1人1人に寄り添った
プラスアルファのご案内が出来るように
精進していきたいです!

次回のハーバーハウス新入社員ブログも
よろしくお願いいたします。