こんにちは！
ハーバーハウス保険事業部の坂井奏穂です！
最近すごく寒くなりました。
年末年始、新潟市でも雪が積もったので、
家で雪かきをされた人も多いのではないでしょうか。
ショールームでもお客様を迎えられるよう
しっかりと雪かきをしました。
ショールームでは季節に合わせてディスプレイを変えており、
現在はこのようになっています。
窓の雪の飾りがかわいいです。
ハーバーハウスに入社してからもう9か月経ちました。
昨年5月にUPしたブログでも紹介させていただきましたが、
現在はどんな業務をやっているのかというと・・・
5月ごろは、先輩の保険説明の場に同席したり、
保険事業部の先輩方にお客様役をやっていただき
保険説明ロールプレイングを行っていました。
8月、実際にお客様への説明をさせていただいた後、
まだまだ練習の場数が足りないことを実感したので、
現在は、保険事業部以外の社員の方々、
主に同期の時間をおかりして、
ロープレをさせていただいています。
質問されたとき慌ててしまったり、目が泳いだり、
まだまだ改善点だらけですが、がんばります！o(｀^´*)
同期の皆さんはロープレで、火災保険のことを
「よく知らないので勉強になる」と言ってくださいます。
普段の生活で、火災保険と関わる機会があまりない方にも
これを機に興味を持っていただけると嬉しいです。
さらには、保険の見積書作りを任せていただいています。
5、6月ごろは勝手が分からず時間がすごくかかりましたが、
現在はスピードアップができるようになりました。
しかし、間違いがあると大変なことになりますので、
5、6月ごろと変わらず、念入りに確認するようにしています。
5月のブログでは手作りした布マスクの写真を載せました。
夏に大量生産したのと、
使い捨てマスクが買えるようになったので、
最近はあまり手作りしていないのですが、
11月ごろ作ったマスクがこちらです。
就寝時、のどの乾燥防止のため作りました。
左右に長いのは、マスクの端を耳元まで届くようにして
顔に跡がつくのを防止するためです。
マスク作りには慣れたはずですが、
これを作ったときも、以前と同じように
1枚に1時間くらいかかってしまいました。(-д-；)
以上、坂井奏穂のハーバーハウス新入社員ブログでした。
また次回！
